Системы, за которые вы уже платите, начинают говорить друг с другом
Большинству компаний не нужен ещё один инструмент. Нужно, чтобы четыре имеющихся перестали быть островами — чтобы никто не перенабирал заказ из одного экрана в другой и не сверял две таблицы, которые должны были быть одной.
Интеграция ERP, CRM и баз данных
Один источник истины, остальные читают из него. Обычно это значит решить, какая система выигрывает по каждому полю, — а это решение бизнеса раньше, чем техническое.
Внешние API и вебхуки
Платёжные провайдеры, курьеры, маркетплейсы, бухгалтерия. Включая неблагодарные части: повторы, идемпотентность и то, что происходит, когда другая сторона лежит.
Уведомления в Telegram и на почту
Событие доходит до человека там, где он уже работает. Диспетчеру, который живёт в Telegram, не нужно открывать панель, чтобы узнать о заявке.
Задачи по расписанию и потоки данных
Импорты, экспорты, сверки и отчёты, которые идут сами и сообщают, когда падают, — вместо того чтобы падать молча, пока кто-нибудь не заметит неверную цифру.
Интеграции между системами
Магазин в ERP, ERP в бухгалтерию, CRM на склад: один источник истины, остальные читают из него.
Боты, которые делают работу
Боты в Telegram, WhatsApp или Viber, которые принимают заказ, отвечают о статусе или поднимают диспетчера, подключённые к настоящей базе, а не к списку заготовленных ответов.
Генерация документов и отчётов
Счета, накладные, договоры и месячные отчёты, собранные из данных, а не перенабранные из них.
Задачи по расписанию и сверки
Импорты, экспорты и ночные проверки, которые идут сами и сообщают человеку о падении, вместо того чтобы падать молча целый месяц.
Сбор данных из источников без API
Цены, остатки или объявления, считанные со страниц, когда другая сторона не даёт иного входа, — в том ритме и в тех пределах, которые задаёт источник.
Роботы на старых интерфейсах
Когда у системы нет никакого API, скрипт водит её интерфейс так, как это делал бы человек. Последнее средство и часто единственное.
Командам, которые вводят одно дважды
Самый ясный признак, что интеграция окупится: в чьих-то обязанностях есть слова «скопировать в».
Бизнесу, переросшему таблицы
Таблицы прекрасны, пока их не редактируют двое. Миграция обычно меньше работы, чем год обходных путей перед ней.
Всем, у кого нет готового коннектора
Региональные системы, старые ERP, самописные базы. Готовой интеграции не существует, поэтому её пишут.
Ссылка рядом с группой означает, что она работает в продакшене в проекте, который можно прочитать. Остальное — то, что команда также покрывает.
Исполнение и расписание
В продакшене: Двуязычный интернет-магазин электроники
Каналы
В продакшене: Elegance Transfer — бронирование на четырёх языках
Бизнес-системы
В продакшене: ERP для розницы с несколькими складами + POS
Low-code платформы
Автоматизация браузера
В продакшене: Elegance Transfer — бронирование на четырёх языках
Начните с разговора об объёме. Он ничего не стоит и обычно укладывается в один созвон.