Цифры, которые говорят, работает ли это, в одном месте
Большинству компаний не хватает не данных, а одной их версии. Пять выгрузок, которые никто не сверяет, — это не отчётность, это спор, который повторяется каждый месяц.
Модель данных и схема
Та часть, которая решает, будет ли каждый следующий вопрос дешёвым или дорогим. Делается один раз и внимательно — до того, как затвердеет во что-то, что никто не рискнёт менять.
Отчётные дашборды
Те несколько цифр, от которых реально зависит решение, обновляемые сами. Не стена графиков, которую все перестают открывать на второй неделе.
Аналитика, сначала приватность
Измерения, которые не требуют баннера о куках размером со страницу. Вы получаете нужные цифры, а посетители сохраняют приватность.
Уход от таблиц
Перенос истории без потерь, включая особые случаи, спрятанные в цветах и комментариях, которые не унесёт ни одна выгрузка.
Компаниям, которые отчитываются по памяти
Если месячная цифра зависит от того, кто её собрал, это мнение, а не цифра. Сделать её воспроизводимой — обычно неделя работы.
Командам с данными в четырёх местах
Магазин, бухгалтерия, курьер, таблица. Каждый прав насчёт своей части, и никто не сходится в итоге.
Тем, кто не знает, что измерять
Начинаем с решения, а не с графика. Две цифры, по которым вы действуете, лучше сорока, на которые смотрите.
Начните с разговора об объёме. Он ничего не стоит и обычно укладывается в один созвон.