Самая частая ошибка сайтов производителей в том, что их строят как интернет-магазины: большие фото, кнопки «купить», мало текста.
Но тот, кто покупает у производителя, ищет спецификацию. Ему нужны размеры, материал, допуски, сертификаты и минимальная партия. Если он их не находит, он переходит к следующему поставщику.
Что конкретно нужно сайту производителя
Техническая карта на каждое изделие. Размеры, материал, вес, допуски, стандарты. Скачиваемая в PDF, но и написанная на странице — PDF не появляется в поиске, текст на странице появляется.
Минимальная партия заказа. Написанная явно. Экономит время обеим сторонам и это первый вопрос любого серьёзного снабженца.
Производственная мощность и срок. Сколько штук в месяц, за какое время от заказа. Снабженцу, планирующему линию, эта цифра нужна раньше любого разговора.
Сертификаты и стандарты. Какие есть, на какие изделия, до какого срока. В B2B это открывает или закрывает дверь.
Производство по чертежу: да или нет. Если выполняете по чертежу заказчика, напишите — это отдельный запрос и гораздо ценнее каталога.
Экспорт. Если поставляете за пределы страны, на каких условиях и с какими документами.
Контактное лицо, а не общая почта. В B2B пишут человеку. Имя, должность, прямой телефон отдела продаж работают лучше формы.
Интеграции, которые важны
Запрос предложения, а не корзина. Форма с изделием, количеством, желаемым сроком и возможностью приложить чертёж. Это и есть «кнопка покупки» в B2B.
Каталог с поиском по спецификации. Снабженец ищет «труба 40×40×2 мм», а не коммерческое название изделия.
Связь с производственной системой. Если остатки и загрузка лежат в ERP, сайт должен читать оттуда. Это отдельная тема.
Частые ошибки
Сайт, построенный как магазин. Кнопки «в корзину» на изделиях, которые продаются машинами.
Технические карты только в PDF. Поисковые системы индексируют их иначе, и содержимое из них не попадает в выдачу.
Нет минимальной партии. Даёт запросы от клиентов, которым нужна была одна штука.
Только на румынском. Производителю, который экспортирует, нужен английский, а часто и русский.
Что делаем мы
Сайт с преренденингом, с техническими картами на странице и для скачивания, каталогом с поиском по спецификации, запросом предложения с вложениями и заявленной минимальной партией. Сертификаты и мощность. Румынский, русский и английский. Структурированные данные производителя.
Вопросы
Почему не подходит обычный интернет-магазин?
Потому что покупают не корзиной. Запрашивают предложение, обсуждают количество, согласовывают срок. Кнопка «купить» на промышленном изделии сигнализирует, что вы не понимаете, как покупают в вашей отрасли.
Достаточно ли технических карт в PDF?
Нет. PDF ранжируется не так, как страница, и спецификации из него не попадают в поиск. Текст живёт на странице, PDF идёт дополнением.
Нужен ли английский, если я продаю только локально?
Да, если когда-нибудь собираетесь экспортировать. Технический каталог на английском находят снабженцы из-за рубежа, которые иначе не узнают о вашем существовании.
Как выглядит хорошая форма запроса?
Изделие, количество, срок, вложение для чертежа или спецификации и реквизиты компании. По этому можно ответить настоящим предложением, а не «мы свяжемся».