O clinică cu opt specialități are o problemă pe care un cabinet mic n-o are: oamenii nu caută „clinică medicală". Caută „endocrinolog Chișinău", „ecografie tiroidă", „analize hormonale". Fiecare din căutările alea e o pagină, iar o clinică cu o singură pagină de servicii nu apare la niciuna.
Ce cere concret un site de clinică
O pagină pentru fiecare specialitate. Nu o listă. Endocrinologie, cardiologie, ginecologie — fiecare cu ce se tratează acolo, ce investigații se fac, care medici lucrează. Asta e diferența dintre a exista în căutare și a nu exista.
O pagină pentru fiecare medic. Nume complet, specializare, competențe, formări, limbile vorbite. Pacienții caută medicul pe nume după o recomandare. Un nume fără pagină trimite căutarea la altcineva.
Programare care alege medicul și investigația. Nu un formular generic. Cine vrea la un anumit medic trebuie să poată alege medicul; cine vrea o analiză trebuie să poată alege analiza. Diferența se vede direct în câte programări ies din câte vizite.
Lista de investigații cu prețuri. Analizele se compară pe preț, iar clinica fără prețuri publicate pierde comparația înainte de telefon.
Ce acoperă CNAM și ce nu. Cea mai frecventă întrebare la recepție. Scrisă o dată, dispare din jumătate din apeluri.
Pregătirea pentru investigații. Pe nemâncate, fără efort fizic, la ce oră. Pacientul care vine nepregătit pierde o programare și blochează un interval.
Integrările care contează
Sistem de programări legat de agenda reală a fiecărui medic. Nu un calendar al clinicii — un medic e liber când e el liber, nu când e liberă clinica.
Rezultate online. Pacientul care primește rezultatele într-un cont nu mai sună la recepție. Aici e și cea mai sensibilă parte: sunt date medicale, deci autentificare reală, nu un link cu un cod în el.
SMS de reamintire. Neprezentările la investigații costă dublu — intervalul e gol și aparatul e liber.
Google Business Profile pentru fiecare punct de lucru. O clinică cu două adrese are nevoie de două fișe, nu de una.
Greșeli frecvente
O singură pagină „Servicii". Cea mai scumpă greșeală din lista asta. Zece specialități strânse într-o listă înseamnă zece căutări pierdute.
Rezultate trimise pe e-mail neprotejat. Un buletin de analize într-un atașament fără parolă e date medicale trimise în clar.
Fotografii de stoc cu halate albe. Se recunosc, și spun că nu există poze din clinica reală.
Pixeli de urmărire pe paginile de specialitate. Cineva care citește pagina de oncologie și apoi vede reclame corelate cu asta e o problemă, nu o campanie.
Ce livrăm
Site prerandat — conținutul e în pagină înainte să ruleze JavaScript, deci îl văd atât motoarele, cât și crawlerele care alimentează răspunsurile AI. Pagină pe specialitate, pe medic și pe investigație. Programare legată de agenda fiecărui medic. Română și rusă din același loc. Structured data pentru clinică medicală și pentru fiecare medic.
Ce mută prețul e explicat în cât costă un site în Moldova.
Întrebări
De ce am nevoie de pagină separată pentru fiecare specialitate?
Pentru că oamenii caută specialitatea, nu clinica. „Cardiolog Chișinău" e o căutare; „clinică medicală" e mult mai rar. O pagină pe specialitate e singura formă în care clinica poate apărea la căutarea care aduce pacientul.
Pot publica rezultatele analizelor online?
Da, dar cu autentificare reală și acces limitat la pacient. Datele medicale sunt categorie specială, deci un link public cu un cod în el nu e suficient nici tehnic, nici legal.
Trebuie să public prețurile la investigații?
Nu e obligatoriu, dar analizele se aleg pe preț. Clinica fără prețuri e comparată cu una care le are, iar comparația se face fără să sune nimeni.
Cât durează un site de clinică?
Depinde de câte specialități, câți medici și ce sistem de programări intră. Termenul se stabilește după ce se știe numărul de pagini.