Фотография продаётся изображениями, поэтому большинство сайтов фотографов — это только изображения.
Проблема в том, что клиент выбирает не только по снимкам. Он выбирает по тому, сколько это стоит, что он получит и когда — а сайты в этой сфере молчат ровно об этом.
Что конкретно нужно сайту фотографа
Портфолио, разделённое по жанрам. Свадьба, портрет, предметная съёмка, мероприятие, недвижимость, корпоратив. Это совершенно разные клиенты. Корпоративный заказчик, увидевший свадебные кадры в той же галерее, решает, что это не ваша специализация.
Цена за пакет и его состав. Сколько часов, сколько обработанных кадров, в каком формате, с альбомом или без. Фотограф без цены не попадает ни в чей бюджет.
Срок сдачи, написанный. Самый частый источник недовольства в отрасли. «Полный материал за 30 рабочих дней», написанное с самого начала, убирает все сообщения вида «когда будут фотографии?».
Занятость по датам. Для свадеб и мероприятий это первый вопрос, и календарь отвечает на него до того, как кто-то напишет.
Права использования. Где клиент может использовать снимки: соцсети, печать, реклама. Для корпоративных клиентов это вопрос договора, а не вежливости.
Галерея сдачи для клиента. Приватная ссылка с выбором и скачиванием лучше файлообменника, который истекает за семь дней.
Что происходит при переносе съёмки. Болезнь, погода, отмена мероприятия. Условия, написанные заранее, снимают самый неприятный разговор в профессии.
Интеграции, которые важны
Приватная галерея на клиента, с выбором. Клиент отмечает кадры для обработки прямо в галерее. Это убирает пересылку номеров в WhatsApp.
Онлайн-оплата предоплаты. Бронь даты без предоплаты — не бронь, и половина таких договорённостей разваливается за месяц до съёмки.
Оптимизированные галереи. Фотография тяжела по своей природе. Без сжатия и прогрессивной загрузки портфолио не открывается на телефоне — там, где смотрит большинство.
Частые ошибки
Смешанное портфолио. Наводит на мысль, что вы делаете всё, а значит ничего в частности.
Нет цены. Теряется клиент, сравнивающий трёх фотографов за один вечер.
Нет срока сдачи. Порождает самые неприятные разговоры в профессии.
Галереи из 200 несжатых снимков. Страница не открывается, и клиент не видит ничего.
Что делаем мы
Сайт с преренденингом, с раздельными портфолио по жанрам, пакетами с ценой и составом, написанным сроком сдачи, календарём занятости, приватной галереей сдачи с выбором и онлайн-оплатой предоплаты. Оптимизированные галереи. Румынский и русский.
Вопросы
Зачем разделять жанры в портфолио?
Потому что клиент ищет фотографа под свою ситуацию, а не фотографа вообще. Тот, кто ищет предметную съёмку, хочет видеть предметы, а не свадьбы, и смешанная галерея заставляет его думать, что это не ваша специализация.
Обязательно ли показывать цены?
Да, хотя бы базовые пакеты. Клиент сравнивает трёх фотографов за один вечер; тот, у кого нет цены, в сравнение не попадает.
Почему важен срок сдачи?
Потому что это главный источник конфликта после съёмки. Написанный заранее, он исчезает как проблема; ненаписанный, превращается в еженедельные сообщения.
Что делать с правами использования?
Писать их. Частный клиент хочет выложить в соцсети, корпоративный — использовать в рекламе. Это разные вещи с разной ценой, и молчание их смешивает.