Все строительные сайты выглядят одинаково: галерея домов и «опыт, качество, надёжность».
Но клиент не сравнивает дома. Он боится остаться с недостроенной коробкой и отданными деньгами — и выигрывает та фирма, которая показывает, как это исключено.
Что конкретно нужно сайту строительной компании
Этапы работ и оплата по этапам. Что выполняется, в каком порядке, что оплачивается после приёмки. График платежей, привязанный к принятым этапам, — самый сильный коммерческий аргумент в отрасли, и почти никто его не пишет.
Что у вас значит «под ключ». Термин используют все, и у каждого он означает своё. Перечислите точно: коробка, кровля, окна и двери, инженерные сети, отделка, двор.
Фотографии со стройки, а не визуализации. Клиент, видящий работы в процессе — фундамент, опалубку, армирование, — видит фирму, которая действительно строит.
Реальные сроки. Дом не строится за три месяца. Честный срок на сайте отсеивает клиентов, которые всё равно ушли бы на втором месяце.
Гарантия. Сколько, на что и что её аннулирует.
Зона работы. Компания из Кишинёва, выезжающая до 40 км, пишет об этом и собирает все запросы из этих населённых пунктов.
Кто ведёт стройку. Имя прораба, с кем клиент общается, как часто отчёты. Это то, что превращает подрядчика в человека, а не в телефонный номер.
Интеграции, которые важны
Форма оценки с настоящими вопросами. Площадь, этажность, участок, есть ли проект и разрешение, примерный бюджет. Из этого получается полезный разговор; из «опишите проект» — ничего.
Загрузка файлов. Проект, градостроительный сертификат, фото участка.
Оптимизированная галерея по типам работ. Коробка, под ключ, ремонт, ангар, благоустройство. Это разные клиенты.
Страница о разрешительной документации. Кто получает разрешение на строительство, что для этого нужно и сколько занимает. Вопрос задают в каждом первом разговоре, а ответ на сайте есть почти никогда — и он приводит клиентов на той стадии, когда подрядчик ещё не выбран.
Частые ошибки
Только визуализации. Наводят на мысль, что своих работ показать нечего.
Неопределённое «под ключ». Источник номер один конфликтов в отрасли.
Полное отсутствие информации о цене. Цифра не нужна, но порядок величины за квадратный метр нужен, иначе разговор начинается неправильно.
Нет фотографий процесса. Готовый результат не доказывает, кто его построил.
Что делаем мы
Сайт с преренденингом, со страницей этапов и платежей, собственным определением «под ключ», галереей по типам работ и формой оценки с загрузкой документов. Заявленная зона работы. Румынский и русский.
Вопросы
Почему важен график платежей по этапам?
Потому что это единственное, что отвечает на реальный страх клиента. Клиент, который видит, что платит после приёмки, а не до, получает конкретный повод выбрать вас.
Нужно ли публиковать цены?
Не точные цифры — они зависят от проекта. Но диапазон за квадратный метр с объяснением, что на него влияет, убирает клиентов с невозможным бюджетом до того, как вы потратите выезд.
Что публиковать: визуализации или фото со стройки?
Фото со стройки. Визуализации есть у всех; залитый вами фундамент — нет.
Стоят ли отдельные страницы по типам работ?
Да. «Коробка дома цена» и «ремонт квартиры Кишинёв» — разные запросы с разными бюджетами, и общая галерея не появляется ни в одном.